中小企業のIT化を推進しようと試みた場合、様々な障壁が立ちはだかります。

＜管理者の立場から＞
・素質のある人材がいない
・そもそもITは必要ないと考えている
・アストソースしてしまえばいい
・どうせIT教育してもすぐ辞めてしまう
・昔、高いお金を払わされて効果がなかった

＜現場の人間の立場から＞
・現状の業務で手一杯
・苦労しても覚えても給与などに反映されないので面倒くさい
・コンピュータで作業をしていると足で稼げと言われる
・手作業でやった方が早くできる
・スキルを身につけてもすぐに陳腐化してしまう

などなど、それぞれの立場から様々な言いぶんがでてきます。

しかしながら、古き良き時代の慣習が通用しなくなってきている昨今、中小企
業こそITを味方につけて活用をしなければ、ちょっとした外圧ですぐに経営が
苦しくなってしまいます。ことの発端がトップダウンであれボトムアップであ
れ、仕事を便利に楽にしてくれるITを活用しない手はありません。

ITアウトソーシング企業、ITコンサルタント、ITコーディネーターなど外部の
力を借りることはあっても、結局は自分達の会社ですから自分達自身でIT化を
しなければなりません。私たちもそうでしたが、何かのトラブルがあった際に
「書籍やインターネットを利用して、わからないことはまずは調べる」そんな
癖をつけておくと、自然にトラブル回避手段やスキルが身に付いていくもので
す。

そこで、私のおすすめは書店で有名な「できる」シリーズです。「できるイン
ターネット」「できるEXCEL」などといった書籍を手の届くところに常において
おき、書籍を調べてもわからない場合は「できるサポート」という無料のサー
ビスに電話やFAX、メールなどで質問をする。そんな使い方ができますので、こ
れからIT活用をする企業にも、今まさに真っ最中の企業にもおすすめです。書
籍を購入して電話などのサポートが受けられるなんて、そんないい話はありま
せん。

自社のIT化を進めるには、自分達自身が「すぐに調べる」という癖をつけるこ
とが一番です。パソコンやインターネット回線を用意することは、IT化のはじ
めの一歩に過ぎず、使ってナンボの世界ですから、できることからコツコツと
やっていけばいつのい日か芽が出てくることでしょう。もちろん、最初にあげ
た言いぶんに対処しながら円滑に進められる施策は必要です。

できるサポート
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