[目からウロコの企業Web活用術]
アクセス解析結果を活かす
アクセス解析の結果は単なる数値ですので、ただ結果を眺めただけでは何もわ
かりません。結果である数値から何を導き出すかがWebマスターの腕の見せ所で
す。
何もしてないのに・・・
ABCという検索キーワードが増えた
→ テレビや雑誌で紹介された?
アクセス数が伸びたぺージがある
→ どこからかリンクされた?
リンクの言葉を変えてみたら・・・
アクセスが増えた
→ うまくいっている証拠、その他も変えてみよう
アクセスが減った
→ ちょっと失敗したかも?違うアレンジをしてみよう
この他にも、問い合わせや購入をしてくれた方々が検索エンジンに入力したキー
ワードがわかれば、何を望んで来られる方が顧客になる確率が高いかがわかり
ます。その検索キーワードで、ホームページにSEO(検索エンジン最適化)を施
してあげると良いでしょう。
アクセス解析は単なる結果ですが、その結果になった「原因」を突き止められ
ると対策が見えてきます。「原因」を導き出すためには、常に「仮説」を立て
てホームページ運営・更新をしていくと、結果から「原因」を推測する道筋が
見えてきます。
「仮説」こうしたらああなるかなあ?
↓
「行動」やってみる
↓
(原因)
↓
「結果」アクセス解析でチェック「原因」を想像する
やみくもに打つ鉄砲はなかなか当たりません。微調整を繰り返しながらできる
のが、ホームページの良いところでもありますので、月に一度はよく考えてア
クセス解析結果をチェックしてみましょう。最初は「結果はこうだった、ふ~
ん」ぐらいの内容でも、仮説検証を繰り返していくことで「あの行動でこうい
う結果になるんだったら、こうやったらああなりそうだなあ」などと、アイデ
アが広がって行くに違いありません。アクセス解析結果をホームページに活か
して下さい。
2003.05.14