ちょっと前の話ですが、特許庁が進めていた基幹システムの刷新が
頓挫したことがニュースになっていましたね。

費やした５５億円、水の泡に　特許庁がシステム開発中断
http://www.asahi.com/business/update/0124/TKY201201240616.html

報道によれば、要件定義もままならない状況だったようで、
現場の混乱ぶりを想像するに背筋の寒い思いがします。

なんの目的でどんな物を作るかハッキリしていないと、
物事がうまく進まないのはホームページ制作も一緒です。

ホームページ制作会社におまかせではなく、
何のためにどんなものを作るかを、発注側も理解したうえで制作を
進めたほうが、良いものが出来上がるのは自明かと思います。