こちらをお読みになっている多くの方が、
何らかサイト運営に携わっていることと思います。

必然的に気になるのが、集客でしょうか？
今回は集客経路について、考えてみたいと思います。

「集客の要！」「今の集客はココ！」などの文脈で、
よく出てくるのが下記９つのサイトでしょうか。

▼検索エンジン
Google
Yahoo! Japan
Microsoft Bing

▼SNS etc.
Youtube
LINE
Facebook
Instagram
X / Twitter
TikTok

この中でも、例えば下記の２社は、
我々ユーザーの情報把握が進んでいる様子です。

Googleは「名前」「検索ワード」等を把握し、
Facebookは「名前」「コンテンツ」等を把握し、
２社とも「コンテンツと広告表示の対応関係」があります。

参照）総務省　情報通信白書　令和5年
　　　第2節：プラットフォーマーへのデータの集中
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r05/html/nb000000.html

参照元の総務省　情報通信白書との表記に合わせるために、
まどろっこしい表現になってしまいましたが、
「検索ワード」で検索したら関連する広告が表示されたり、
どこかのサイトを見たら、他の「コンテンツ」を見ているとき
でさえもそのサイトの広告がニュースやFacebookなどでも表示
されたりといったご経験ありますよね？

上記２社に限らず検索エンジンやSNSは、
利用ユーザーも多く、広告アプローチもできますので、
集客経路として、非常に有望です。

ところで、様々な集客経路がありますが、
実際に注文や問い合わせをしてくれるお客様は、
どこから来てくれていますか？

先ほどあげた９つのサイトの中で、
-どこから
-どれくらい
来てくれていますか？

コンタクトしてくれる会社や人が
どこから、どれくらい来てくれているのかわかれば、
集客経路問題の半分くらいはクリアになると思います。

ちなみに、弊社で支援している企業向けサイトの中から
数社ランダムにピックアップしてみたところ、
最も多い集客経路は全てのサイトで「Google」でした。

サイトによって答えは違うはずですが、
世間の趨勢はそれはそれであるはずです。