[ホームページを「できる営業マン」にする方法]
「やらなかった」をつたえよう
早いもので、今年も4月を迎えようとしています。
4月といえば、多くの会社で年度の初めということで、
この春から新たに社内のWeb担当者になる方、あるいはWeb担当を
離れる方も多いことでしょう。
これから引継ぎなども行われることと思いますが、
その時に気をつけていただきたいのが、「やらなかったこと」の
引継ぎです。
「やったこと」は、目の前にあるホームページを見れば、
ある程度のことは分かります。しかし、「やらなかった」ことは
目の前に無いので、分かりません。
さらに言うと、「やらなかったこと」は大きく二つに
分類することができます。
・必要性がないので、やらなかった
・必要性はあるけど、今はやらなかった
「トップページのここはFLASHがいいんだけど...」
「いやいや、それはこういう訳があって画像になっていまして...」
担当者が変わったときにありがちな会話ですが、
あまり建設的な会話ではないので、出来れば避けたいところです。
2012.03.28